internetového obchodu Krabičky VeHa

Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují vzájemná práva a povinnosti vznikající při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu www.krabickyveha.cz mezi prodávajícím a kupujícím. Podmínky tvoří nedílnou součást kupní smlouvy.

1. Základní údaje prodávajícího

Prodávajícím a provozovatelem internetového obchodu je:

• VeHa SweetBox s.r.o.
• sídlo: Štefanikova 311, 431 45 Březno
• IČO: 05212375
• DIČ: CZ05212375
• společnost zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ústí nad Labem, oddíl C, vložka 37762
• e-mail: info@krabickyveha.cz
• telefon: +420 734 110 035
• internetový obchod: www.krabickyveha.cz

Kupujícím může být spotřebitel nebo podnikatel. Spotřebitelem je fyzická osoba, která mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s prodávajícím nebo s ním jinak jedná. Podnikatelem je osoba, která nakupuje zboží v souvislosti se svou podnikatelskou činností nebo samostatným výkonem povolání. Ustanovení Podmínek týkající se zvláštní ochrany spotřebitele se použijí pouze na kupujícího, který je spotřebitelem.

2. Sortiment a informace o zboží

Internetový obchod Krabičky VeHa nabízí zejména krabičky, obaly, sáčky, tašky, adventní kalendáře, obalový materiál, kartičky a etikety, jedlý tisk a jedlé obrázky, tištěné a zdobené perníčky, sušenky, cukrovinky, cukrářské suroviny, kreativní potřeby, 3D výrobky, vykrajovátka, zápichy a další dekorativní výrobky.

Hlavní vlastnosti zboží, rozměry, materiál, množství, barva, způsob použití, skladování, složení, alergeny, doba minimální trvanlivosti nebo použitelnosti, případný potravinářský atest a další relevantní informace jsou uvedeny u konkrétního produktu nebo na jeho obalu. Kupující je povinen se s těmito informacemi před objednáním a použitím zboží seznámit.

Fotografie zboží jsou ilustrativní v rozsahu odpovídajícím povaze produktu. U potisku, přírodních a kraftových materiálů, papíru, dřeva, 3D tisku a obdobných výrobků mohou vzniknout drobné barevné, materiálové nebo výrobní odchylky, které nebrání běžnému použití výrobku. Zobrazení barev se může lišit také podle nastavení monitoru nebo displeje.

3. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

Prezentace zboží v internetovém obchodě je informativního charakteru a nepředstavuje návrh na uzavření smlouvy, není-li u konkrétní nabídky výslovně uvedeno jinak.

Kupující objednává zboží prostřednictvím objednávkového formuláře. Před odesláním objednávky má možnost zkontrolovat a opravit zadané údaje. Odesláním objednávky prostřednictvím tlačítka zavazujícího k platbě kupující činí závaznou objednávku a potvrzuje, že se seznámil s Podmínkami.

Prodávající po obdržení objednávky zašle kupujícímu potvrzení na e-mail uvedený v objednávce. Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím. Prodávající je oprávněn kupujícího před potvrzením nebo zpracováním objednávky kontaktovat za účelem ověření údajů, dostupnosti, dopravy, množství nebo podkladů pro zboží na přání.

V případě zjevné chyby v ceně, popisu, dostupnosti, dopravě nebo jiné zjevné technické chyby není prodávající povinen dodat zboží za zjevně chybně uvedených podmínek. Kupujícího o této skutečnosti bez zbytečného odkladu informuje a podle okolností navrhne opravu objednávky nebo její zrušení.

3.1 Autorská práva a obsah internetového obchodu

Obsah internetového obchodu, zejména texty, fotografie, grafika, návrhy, technické prvky a další autorská díla, mohou být chráněny právními předpisy, zejména zákonem č. 121/2000 Sb., autorským zákonem, v platném znění. Bez předchozího souhlasu oprávněné osoby není dovoleno chráněný obsah neoprávněně kopírovat, upravovat, rozmnožovat, zveřejňovat nebo jinak užívat nad rámec dovolený právními předpisy.

4. Cena zboží a platební podmínky

Ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH, pokud není výslovně uvedeno jinak. K ceně zboží se připočítává cena dopravy a případně další náklady zobrazené kupujícímu před odesláním objednávky.

Kupující může objednávku uhradit způsoby aktuálně nabízenými v košíku, zejména hotově při osobním odběru, bankovním převodem nebo online platbou prostřednictvím platební brány Comgate. Prodávající běžně nenabízí platbu na dobírku. Výjimka může být sjednána pouze individuálně a písemně, zejména u vybraných firemních zákazníků, a to po předchozí výslovné písemné dohodě s prodávajícím.

Při platbě bankovním převodem je kupující pro identifikaci platby povinen uvést správný variabilní symbol, kterým je číslo objednávky, pokud prodávající neurčí výslovně jinak. Zboží hrazené bankovním převodem je odesláno až po připsání platby na účet prodávajícího, pokud se strany výslovně nedohodnou jinak.

Daňový doklad je kupujícímu zpřístupněn elektronicky, zpravidla prostřednictvím e-mailu nebo odkazu zaslaného systémem internetového obchodu.

5. Doprava a dodání zboží

Prodávající dodává zboží pouze na území České republiky a Slovenské republiky. Do jiných zemí zboží nedodává. Aktuálně dostupné způsoby dopravy a jejich ceny se zobrazují kupujícímu v průběhu objednávky podle cílové země, hmotnosti, rozměrů zásilky, hodnoty objednávky a podmínek konkrétního dopravce.

Je-li způsob dopravy sjednán na základě zvláštního požadavku kupujícího, nese kupující náklady a rizika spojená s tímto zvláštním způsobem dopravy v rozsahu dovoleném právními předpisy.

Kupující je povinen poskytnout součinnost potřebnou k doručení zásilky. Pokud kupující zásilku bezdůvodně nepřevezme nebo neposkytne potřebnou součinnost, může prodávající požadovat po kupujícím náhradu účelně vynaložených nákladů spojených s neúspěšným doručením, vrácením zásilky nebo jejím opakovaným odesláním. Tím nejsou dotčena zákonná práva spotřebitele podle obecně závazných právních předpisů.

Při převzetí zásilky se kupujícímu doporučuje zkontrolovat neporušenost přepravního obalu. Při viditelném poškození je vhodné stav zásilky zdokumentovat, případně sepsat záznam s dopravcem a bez zbytečného odkladu kontaktovat prodávajícího. Neprovedení této kontroly samo o sobě nezbavuje spotřebitele zákonných práv z vadného plnění.

6. Dodací lhůta

Dodací lhůta závisí zejména na dostupnosti, druhu a množství zboží, zvoleném způsobu dopravy a na tom, zda je zboží vyráběno, tištěno, kompletováno nebo upravováno na přání kupujícího.

U zboží skladem je objednávka zpravidla expedována v nejbližším možném termínu po přijetí platby nebo po potvrzení objednávky, pokud je sjednána jiná forma úhrady. U zboží vyráběného nebo upravovaného na přání kupujícího se dodací lhůta může prodloužit podle náročnosti zpracování, sezóny, množství objednávek a rychlosti dodání potřebných podkladů kupujícím.

Uvedení data oslavy, svatby, narozenin, firemní akce nebo jiného kupujícím požadovaného data v poznámce k objednávce samo o sobě neznamená závaznou garanci doručení do tohoto data. Konkrétní termín je garantován pouze tehdy, pokud jej prodávající kupujícímu výslovně potvrdí.

Prodávající je oprávněn kupujícího informovat o změně předpokládaného termínu dodání, pokud nastanou okolnosti, které prodávající dříve nemohl rozumně předvídat. Pokud by prodlení bylo podstatné, postupuje se buď podle dohody stran nebo není-li takové dohody, pak podle příslušných obecně závazných právních předpisů .

7. Krabičky, obaly, sáčky, tašky a obalový materiál

Kupující je před objednáním povinen zkontrolovat zejména rozměr, materiál, barvu, provedení, počet kusů v balení, způsob skládání, vhodnost použití a informace o potravinářském atestu uvedené u konkrétního produktu.

Rozměry mohou být podle typu produktu uvedeny jako vnější, vnitřní nebo orientační. Drobná výrobní nebo materiálová odchylka, která odpovídá povaze výrobku a nebrání jeho obvyklému použití, se nepovažuje za vadu.

Pokud u obalu není výslovně uvedeno, že je vhodný pro přímý styk s potravinami, nesmí kupující tuto vlastnost předpokládat. Podle povahy balené potraviny je třeba použít vhodný potravinářský sáček, vložku, bariérový papír nebo jinou odpovídající ochranu.

U mastných, vlhkých, teplých nebo jinak náročných potravin musí kupující zvolit obal vhodný pro daný účel nebo použít odpovídající vnitřní ochranu. Za poškození vzniklé použitím výrobku v rozporu s jeho určením nebo nevhodným skladováním po převzetí prodávající neodpovídá v rozsahu dovoleném právními předpisy.

Papírové a kartonové obaly je třeba skladovat v suchu, mimo přímé slunce, vlhkost, zdroje tepla a nadměrný tlak.

8. Zboží na přání, personalizované výrobky a podklady od kupujícího

Za zboží upravené podle přání kupujícího nebo přizpůsobené jeho osobním potřebám se považuje zejména zboží vyrobené, potištěné nebo upravené podle individuálního zadání kupujícího. Může jít zejména o jedlý tisk z vlastní fotografie nebo grafiky, jedlé obrázky s vlastním motivem či textem, personalizované perníčky, kartičky, etikety, zápichy, vykrajovátka nebo jiné výrobky s vlastním jménem, datem, logem, textem, fotografií, rozměrem, tvarem nebo jinou individuální úpravou.

U zboží, které je skutečně vyrobeno nebo upraveno podle požadavků spotřebitele nebo přizpůsobeno jeho osobním potřebám, nemá spotřebitel právo odstoupit od smlouvy bez uvedení důvodu ve 14denní lhůtě, pokud jsou splněny podmínky § 1837 občanského zákoníku. Toto omezení se nevztahuje automaticky na běžné standardní zboží pouze proto, že je vyrobeno až po objednání.

Jedlý tisk a jiné výrobky zhotovené podle individuálního zadání kupujícího nelze vrátit pouze z důvodu, že je kupující již nepotřebuje, nevyužije je, zrušila se plánovaná akce nebo kupující změnil své rozhodnutí. Tím nejsou dotčena práva kupujícího z vadného plnění, zejména právo reklamovat výrobek, který je vadný nebo neodpovídá sjednanému zadání.

Kupující odpovídá za správnost a použitelnost jím dodaných podkladů, zejména textů, jmen, dat, fotografií, log, grafiky, barevných požadavků, rozměrů a dalších údajů. Prodávající zásadně neodpovídá za chyby, které vyplývají přímo z nesprávných, neúplných, rozmazaných nebo jinak technicky nevyhovujících podkladů dodaných kupujícím.

Je-li u produktu výslovně uvedeno, že jde o tisk bez grafických prací nebo bez grafické úpravy, prodávající tiskne z podkladu dodaného kupujícím a není povinen provádět jeho grafické úpravy, retuše, opravy pravopisu, kompozice, barevnosti, rozlišení nebo jiných nedostatků, pokud nebyla taková úprava zvlášť výslovně sjednána. Kupující proto odpovídá za to, že dodaný soubor je pro zamýšlený tisk vhodný.

Pokud prodávající před výrobou zašle kupujícímu grafický náhled ke schválení, odpovídá kupující za kontrolu textů, jmen, rozměrů a dalších zobrazených údajů. Po výslovném schválení náhledu nemusí být možné změny bez dodatečných nákladů nebo bez posunu dodacího termínu.

Kupující odesláním podkladů potvrzuje, že je oprávněn je použít a že jejich zpracováním nebudou porušena autorská práva, práva k ochranným známkám, osobnostní práva ani žádná jiná práva třetích osob. Prodávající je oprávněn odmítnout podklady, které jsou zjevně protiprávní, technicky nepoužitelné, urážlivé, klamavé nebo zjevně zasahují do práv třetích osob.

Rozdíl mezi zobrazením na monitoru a výsledným tiskem, zejména v barevnosti, kontrastu nebo ostrosti, může vzniknout v důsledku vlastností zařízení, tiskové technologie a podkladového materiálu. Taková přiměřená technologická odchylka sama o sobě nepředstavuje vadu, pokud výrobek jinak odpovídá sjednanému zadání.

9. Potraviny, cukrovinky, cukrářské suroviny a jedlý tisk

U potravin, cukrovinek, perníčků, sušenek, cukrářských surovin, jedlého tisku, jedlých obrázků a obdobného zboží jsou rozhodující informace uvedené u konkrétního produktu a na jeho obalu, zejména složení, alergeny, datum minimální trvanlivosti nebo použitelnosti, doporučené skladování, způsob použití a případná upozornění.

Kupující je povinen dodržet podmínky skladování a manipulace. Prodávající neodpovídá za zhoršení jakosti způsobené nevhodným skladováním, vlhkostí, teplem, mrazem, přímým sluncem, nevhodným kontaktem s jinou potravinou nebo jinou nevhodnou manipulací po převzetí zboží kupujícím.

U jedlého tisku může být výsledná barevnost ovlivněna druhem jedlého podkladu, použitými jedlými barvami, barevností dodané předlohy a podmínkami skladování. Jedlý tisk je třeba používat a skladovat podle pokynů uvedených u produktu.

Právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy může být vyloučeno zejména u zboží podléhajícího rychlé zkáze nebo s krátkou dobou spotřeby a u zboží dodaného v zapečetěném nebo jiném uzavřeném obalu, které spotřebitel po dodání otevřel a které z hygienických nebo zdravotních důvodů nelze vrátit, jsou-li splněny zákonné podmínky. Samotná skutečnost, že jde o potravinu nebo cukrářskou surovinu, automaticky nevylučuje právo na odstoupení od smlouvy.

10. Kreativní výrobky, 3D tvorba, vykrajovátka a zápichy

Kupující je povinen řídit se popisem a určením konkrétního produktu. Pokud u výrobku není výslovně uvedeno, že je určen pro přímý styk s potravinami a splňuje požadavky pro takové použití, nesmí kupující tuto vlastnost předpokládat.

Výrobky určené pouze pro kreativní, dekorativní nebo aranžérské použití nesmí být používány v přímém styku s potravinami. U 3D výrobků je třeba respektovat rovněž teplotní a mechanická omezení materiálu uvedená u produktu.

U výrobků zhotovených podle individuálního požadavku kupujícího, například podle vlastního textu, jména, motivu, tvaru nebo atypického rozměru, se může jednat o zboží upravené podle přání kupujícího; v takovém případě platí článek 8 těchto Podmínek.

11. Odstoupení od smlouvy spotřebitelem

Spotřebitel má při nákupu prostřednictvím internetového obchodu obecně právo odstoupit od kupní smlouvy bez uvedení důvodu ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží, pokud se nejedná o případ, kdy zákon právo na odstoupení vylučuje.

Je-li předmětem jedné objednávky více druhů zboží nebo více částí dodávaných samostatně, běží lhůta ode dne převzetí poslední dodávky, poslední části nebo posledního kusu podle pravidel stanovených občanským zákoníkem.

Odstoupení musí spotřebitel prodávajícímu prokazatelně odeslat nejpozději poslední den lhůty. Může využít vzorový formulář dostupný na internetovém obchodě, není to však jeho povinností. Odstoupení lze zaslat zejména e-mailem na info@krabickyveha.cz nebo poštou na VeHa SweetBox s.r.o., Štefanikova 311, 431 45 Březno.

11.1 Výjimky z práva na odstoupení

Spotřebitel nemůže odstoupit bez uvedení důvodu zejména v případech uvedených v § 1837 občanského zákoníku. Pro sortiment prodávajícího jsou významné zejména tyto případy:

• zboží vyrobené podle požadavků spotřebitele nebo přizpůsobené jeho osobním potřebám, včetně skutečně personalizovaného jedlého tisku a dalších zakázkových výrobků;
• zboží, které podléhá rychlé zkáze nebo má krátkou dobu spotřeby;
• zboží v zapečetěném nebo jiném uzavřeném obalu, které spotřebitel po dodání otevřel a které z hygienických nebo zdravotních důvodů nelze vrátit;
• další případy, u nichž zákon právo na odstoupení výslovně vylučuje.

Výjimka pro personalizované zboží neomezuje právo spotřebitele reklamovat vadu nebo nesoulad výrobku se sjednaným zadáním.

11.2 Vrácení zboží a peněz

Odstoupí-li spotřebitel platně od smlouvy, zašle nebo předá zboží prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, pokud se strany nedohodnou výslovně jinak. Přímé náklady na vrácení zboží nese spotřebitel, nestanoví-li zákon jinak.

Prodávající vrátí spotřebiteli přijaté peněžní prostředky včetně nákladů na dodání ve výši odpovídající nejlevnějšímu způsobu dodání nabízenému prodávajícím, a to nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. Prodávající není povinen vrátit peněžní prostředky dříve, než mu spotřebitel zboží předá nebo prokáže, že je odeslal, podle toho, co nastane dříve.

Spotřebitel odpovídá za snížení hodnoty zboží vzniklé v důsledku nakládání se zbožím jinak, než je nutné k seznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností.

12. Reklamace a práva z vadného plnění

Práva kupujícího z vadného plnění se řídí platnými právními předpisy, zejména občanským zákoníkem a u spotřebitele také zákonem o ochraně spotřebitele.

Prodávající odpovídá spotřebiteli zejména za to, že zboží při převzetí nemá vady a odpovídá ujednaným vlastnostem, popisu, druhu, množství, jakosti, funkčnosti a dalším sjednaným nebo zákonem požadovaným vlastnostem. Projeví-li se vada v průběhu jednoho roku od převzetí, má se u spotřebitele za to, že věc byla vadná již při převzetí, ledaže to povaha věci nebo vady vylučuje.

Práva z vadného plnění nelze uplatnit na opotřebení odpovídající obvyklému používání, na poškození způsobené kupujícím, nevhodným skladováním, použitím v rozporu s návodem nebo určením výrobku, ani na vlastnosti nebo odchylky, o nichž byl kupující předem informován a které odpovídají povaze výrobku.

U potravin, cukrovinek, perníčků, sušenek, jedlého tisku, jedlých obrázků a cukrářských surovin je vhodné reklamaci uplatnit bez zbytečného odkladu po zjištění vady s ohledem na povahu, trvanlivost a způsob skladování zboží. Tím nejsou zkrácena zákonná práva spotřebitele.

Reklamaci může kupující zaslat písemně buď e-mailem na info@krabickyveha.cz nebo poštou na adresu VeHa SweetBox s.r.o., Štefanikova 311, 431 45 Březno. Pro rychlejší posouzení je vhodné uvést číslo objednávky, popis vady, požadovaný způsob vyřízení reklamace a přiložit fotografie nebo jiné relevantní podklady vztahující se k reklamaci.

Prodávající vydá spotřebiteli potvrzení o tom, kdy reklamaci uplatnil, co je jejím obsahem a jaký způsob vyřízení požaduje, a dále potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace, včetně případného potvrzení o opravě a době jejího trvání, nebo písemné odůvodnění zamítnutí reklamace.

Reklamace spotřebitele bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne jejího prokazatelného doručení prodávajícímu, pokud se prodávající se spotřebitelem v konkrétním případě nedohodnou na delší lhůtě. Kupující je povinen poskytnout prodávajícímu potřebnou součinnost k možnosti posoudit vady.

Podrobnější postup může být upraven v samostatném reklamačním řádu prodávajícího zveřejněném na internetovém obchodě. V případě rozporu mezi zněním reklamačního řádu a příslušnými zákonnými normami se použije obecně závazná právní úprava, od níž se nelze v neprospěch spotřebitele odchýlit.

13. Stížnosti a mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

Stížnosti kupujících vyřizuje prodávající prostřednictvím e-mailu info@krabickyveha.cz.

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je věcně příslušná Česká obchodní inspekce, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČO 000 20 869, internetová adresa www.coi.cz. Informace a elektronické podání pro ADR jsou dostupné na adr.coi.cz.

Prodávající se pokusí případný spor přednostně vyřešit jednáním přímo s kupujícím. Tím není dotčeno právo spotřebitele obrátit se na příslušný subjekt mimosoudního řešení sporů nebo na soud.

14. Ochrana osobních údajů, obchodní sdělení a cookies

Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího v souladu s platnými obecně závaznými právními předpisy. Podrobné informace o účelech, právních základech, době uchování a právech subjektů údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu Ochrana osobních údajů / Ochrana soukromí zveřejněném na internetovém obchodě.

Obchodní sdělení jsou zasílána pouze v případech a za podmínek dovolených obecně závaznými právními předpisy. Pokud je k jejich zasílání vyžadován souhlas, je udělován samostatně a dobrovolně a lze jej kdykoli odvolat. Souhlas s těmito Podmínkami sám o sobě nepředstavuje souhlas se zasíláním obchodních sdělení.

Používání cookies a obdobných technologií se řídí nastavením cookie lišty a samostatnými informacemi o cookies. Technické cookies mohou být používány v rozsahu nezbytném pro provoz internetového obchodu; ostatní cookies jsou používány podle platných právních předpisů a zvoleného nastavení uživatele.

15. Uživatelský účet

Kupující může nakupovat s registrací nebo bez registrace, pokud to umožňuje aktuální nastavení internetového obchodu. Při registraci je povinen uvádět pravdivé a aktuální údaje a chránit své přístupové údaje před zneužitím.

Prodávající může uživatelský účet zrušit zejména při dlouhodobé neaktivitě, porušování Podmínek nebo důvodném podezření na zneužití. Uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, zejména z důvodu údržby, technických odstávek nebo zásahů poskytovatelů technických služeb.

16. Vyšší moc a technické výpadky

Prodávající neodpovídá za prodlení nebo nemožnost plnění v rozsahu, v jakém byly způsobeny mimořádnou, nepředvídatelnou a nepřekonatelnou překážkou nezávislou na jeho vůli, zejména závažným výpadkem energií nebo informačních systémů, přírodní katastrofou, epidemií, stávkou, omezením dopravy, zákazem dovozu nebo vývozu, zásahem orgánů veřejné moci nebo obdobnou událostí, a to v rozsahu dovoleném právními předpisy.

Totéž platí přiměřeně, pokud taková překážka zasáhne dopravce nebo klíčového dodavatele prodávajícího. Prodávající kupujícího o významném dopadu na plnění objednávky informuje, jakmile je to rozumně možné.

Prodávající nezaručuje nepřetržitou dostupnost internetového obchodu a neodpovídá za dočasnou nedostupnost způsobenou údržbou, technickým výpadkem nebo službami třetích osob. Tím nejsou dotčena práva kupujícího z již uzavřené smlouvy.

17. Odpovědnost

Odpovědnost prodávajícího se řídí obecně závaznými právními předpisy. Žádné ustanovení těchto Podmínek nevylučuje a ani neomezuje práva spotřebitele, která nelze smluvně vyloučit nebo omezit, ani odpovědnost za újmu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti.

Ve vztazích s kupujícím, který je podnikatelem, se případné omezení náhrady nepřímé nebo následné újmy použije pouze v rozsahu dovoleném právními předpisy a s přihlédnutím k povaze konkrétního smluvního vztahu.

18. Závěrečná ustanovení

Právní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem, v platném znění. Je-li kupujícím spotřebitel s obvyklým pobytem v jiném členském státě Evropské unie, zejména ve Slovenské republice, není volbou českého práva zbaven ochrany, kterou mu poskytují kogentní ustanovení právního řádu, která by se jinak použila.

Případné spory, které se nepodaří vyřešit dohodou, rozhodují příslušné soudy podle platných procesních předpisů. Je-li kupujícím spotřebitel, nesmí být volba soudu vykládána způsobem, který by jej zbavoval ochrany poskytované kogentními právními předpisy.

Stane-li se některé ustanovení těchto Podmínek neplatným nebo neúčinným, nemá to vliv na platnost a účinnost ostatních ustanovení, lze-li vadné ustanovení od ostatního obsahu oddělit.

V otázkách výslovně neupravených těmito Podmínkami se použijí příslušné obecně závazné právní předpisy. Kupující se může s dotazem obrátit na prodávajícího na e-mailu info@krabickyveha.cz.

19. Platnost, účinnost a změny Podmínek

Prodávající je oprávněn Podmínky podle svého výlučného uvážení upravovat, měnit nebo aktualizovat, zejména v návaznosti na příslušné změny právních předpisů, sortimentu, způsobů dopravy, plateb nebo provozu internetového obchodu. Aktuálně platné znění je zveřejněno na www.krabickyveha.cz.

Na smlouvu se použije znění Podmínek účinné v okamžiku uzavření dané kupní smlouvy. Pozdější změna Podmínek nemění práva a povinnosti z již uzavřené jednorázové kupní smlouvy, ledaže se strany platně dohodnou jinak nebo příslušný obecně závazný právní předpis stanoví jinak.

Tyto Podmínky jsou účinné od: 18. 9. 2026.